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公司客服部经理需要认真贯彻落实公司的经营方针，协助公司总经理完成下达的经营管理目标，持续提高经营管理质量;以下是小编精心收集整理的公司客服部经理职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
公司客服部经理职责1
1负责团队的整体运营与管理，整合多方资源，做好各方的工作协调，推动业务优化和服务品质提升;
2、根据公司发展需要，制定团队发展规划，并持续优化客服体系、创建服务模式;
3、制定团队岗位及人员规划，建立人才梯队，提升员工业务能力和综合素质;
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